2023年4月24日，十堰市总工会公示了一批荣获“十堰市工人先锋号”的先进班组，十堰市职业病防治院职业病诊断咨询窗口喜获这一荣誉称号，这是对职业病诊断咨询窗口工作人员劳模精神、劳动精神的肯定。
      作为负责全市职业病诊断咨询工作的窗口服务岗位，窗口工作人员秉承耐心细致、爱岗敬业、热情友善、乐于奉献的服务精神，为有职业病诊断诉求的劳动者提供优质服务。在收集劳动者职业病诊断相关资料的过程中，劳动者不会填写资料，窗口工作人员便耐心解释填写注意事项，一遍又一遍地纠正填错的地方。劳动者不会写字，窗口工作人员便一个字一个字地教。经常有劳动者刚好在下班点来咨询诊断事宜，窗口工作人员经常会因此而推迟下班，但她们从不抱怨，仍然以满腔的热忱服务于劳动者。对家住的较远的劳动者，窗口工作人员总是千叮嘱万嘱咐地告诉劳动者可以通过电话进行咨询，通过邮件寄送资料的方式来办理相关事宜，她们善意的提醒与周到的服务减少了很多劳动者办事往返的次数，为很多劳动者减轻了负担，提供了便利。
      十几年如一日，职业病诊断咨询窗口工作人员日复一日地重复着咨询工作，相同的话说了无数遍，相同的事做了无数遍，工作是单调枯燥的，是平凡的，但她们兢兢业业、无怨无悔地在平凡的岗位上努力发光发热，正是因为她们的默默奉献，广大劳动者才理解了何为职业病诊断，怎样进行职业病诊断……广大劳动者也得以顺利实现他们的职业病诊断诉求。
      职业病诊断咨询窗口所有工作人员将以“工人先锋号”荣誉为新的起点，她们将继续在自己的岗位上践行劳模精神、劳动精神，为职业病防治事业的发展贡献基层力量。
 
 
                                             吴小娟