真诚服务 再获好评

文章来源:贺娟    发布时间:2017-01-03    浏览次数:

2016年12月19日(周一),十堰市职业病防治院郑建如书记收到了一封来自于十堰市妇幼保健院的感谢信,感谢十堰市职业病防治院放射卫生科急客户之所急,想客户之所想的优良服务意识,真诚的服务态度和不计得失的奉献精神。
 
原来在上周五(16日)晚上九时,所有人都在欢度周末的时候,姚院长突然接到十堰市妇幼保健院打来的求助电话,请求紧急为其提供放射卫生技术服务,对其即将开业的西院区和本部的放射诊疗工作场所和放射设备影像质量进行检测和评价,并需分别出具工作场所检测评价报告、放射设备影像质量保证检测评价报告和职业病危害控制效果放射防护评价报告等多种报告,以便19日办理执业许可手续,否则将严重影响本部放射诊疗工作的开展和西院区的开业,从而造成巨大的经济损失。时间紧、任务重,又恰逢周末,姚院长第一时间将任务布置给放射卫生科赵同强主任,并迅速动员相关科室给予支持、协助和配合。赵同强主任接到任务后,迅速电话通知并对相关人员进行了工作分配,职业病危害评价科吴家兵主任、职业卫生检测科朱亮亮主任也积极派出得力人员给予协助和配合。院领导姚院长、郑书记、吴院长、孙院长和卢主任也一直指挥、协调和高度关注。
 
周六清早,所有人员到位并迅速分为两组分别赶赴十堰市妇幼保健院本部和西院区开展检测工作,同时,为满足编制职业病危害控制效果放射防护评价报告需要而必须的协议签订、情况调查和资料收集等相关工作也有条不紊地同步进行,当所有工作完成时已至深夜。周日,来不及喘息的各位人员又分别投入到编制工作场所检测报告、影像质量保证检测报告和职业病危害控制效果放射防护评价报告的工作中,年过半百的赵同强主任、吴家兵博士分别亲自审核把关和质量控制审核,当吴琨副院长做完终审并签发时已是周一凌晨1点了。 
 
周一早晨八时,十堰市妇幼保健院龚宜平副院长赶来取报告。当她从双目熬得通红的赵同强主任手中接过一打沓签字盖章的检测评价报告时,连连称赞,感谢不已,于是才有了开头的一幕。职防院的优质服务赢得了客户的信赖,职防人的优秀品质和无私奉献精神也在这种服务中得到了传承和发扬。
 
(放射卫生科  贺娟)

主办单位:十堰市职业病防治院-十堰职业卫生专业委员会合办  鄂ICP备14001516号  鄂公网安备 42030302000243号
地址:十堰市张湾区广东路53号  电话:0719-8222583  邮编:442001  E-mail:104173843@qq.com  技术支持:十堰秋山网络